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為進(jìn)一步提升客服人員的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平，5月22日，公司客戶(hù)服務(wù)部組織部門(mén)全體員工開(kāi)展了服務(wù)能力提升專(zhuān)題培訓。培訓詳細解讀了《內蒙古自治區城鎮供熱條例》和《呼和浩特市城市供熱管理條例》等政策法規；深入講解了供熱服務(wù)基礎知識、用戶(hù)服務(wù)流程、服務(wù)技巧的運用及服務(wù)禮儀等用戶(hù)服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識；同時(shí)通過(guò)典型事例分析、結合日常工作經(jīng)歷，圍繞如何為用戶(hù)提供規范、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，精準高效地回應用戶(hù)訴求展開(kāi)了交流討論，并對大家在實(shí)際工作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了探討，提出破解難題的思路。此次培訓內容豐富務(wù)實(shí)、有針對性，使部門(mén)員

為進(jìn)一步強化黨員干部廉潔自律意識，筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)，深刻認識保密工作的重要性，5月22日,光明分公司黨支部組織召開(kāi)了廉政教育及保密工作專(zhuān)題學(xué)習會(huì )。分公司黨員、環(huán)節干部參加了學(xué)習。會(huì )上，首先觀(guān)看了廉政微電影《臺上臺下》。該片通過(guò)生動(dòng)的故事情節，深刻揭示了黨員干部在權力和利益誘惑面前面臨的考驗，警示大家要時(shí)刻保持清醒頭腦，嚴守紀律底線(xiàn)。觀(guān)影結束后，與會(huì )人員結合自身工作實(shí)際展開(kāi)討論，紛紛表示要以案為鑒，牢固樹(shù)立廉潔從業(yè)意識，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。隨后，組織觀(guān)看了保密教育紀錄片《守望：紅色保密往事

為不斷提升公司法治化治理能力和員工的法治意識，5月21日，公司法律事務(wù)部協(xié)同慧聰律師事務(wù)所聯(lián)合開(kāi)展了"法治護航企業(yè)發(fā)展"專(zhuān)題培訓。公司50余名管理人員及業(yè)務(wù)骨干參加培訓。培訓課上，慧聰律師事務(wù)所律師王苒聚焦供熱行業(yè)運營(yíng)實(shí)際，系統構建企業(yè)經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險防控體系，重點(diǎn)圍繞供熱合同糾紛、采暖費清欠訴訟等典型案例，結合《中華人民共和國民法典》及《呼和浩特市城市供熱管理條例》等規范性文件，從法律主體權利義務(wù)界定、訴訟時(shí)效計算規則、證據鏈完整性構建三個(gè)維度展開(kāi)專(zhuān)業(yè)解析。培訓現場(chǎng)同步演

“排水設備是否正常？半地下熱力站有無(wú)積水風(fēng)險？”今日，光明分公司經(jīng)理王忠濤、副經(jīng)理喬寬帶領(lǐng)生產(chǎn)技術(shù)處、安全監察處等部門(mén)負責人組成專(zhuān)項檢查組，深入基層所站、施工路段等重點(diǎn)區域，開(kāi)展拉網(wǎng)式防汛安全檢查，用嚴密的防范措施筑牢安全防線(xiàn)?！斑@里地勢低，雨天最容易積水，必須確保排水泵能夠隨時(shí)啟動(dòng)運轉?！痹谝苯?、咱家西、車(chē)小、管委會(huì )等熱力站，檢查組逐一測試排水設備的狀況，查看了站內擋水板、沙袋等防雨防風(fēng)物資的儲備情況，針對個(gè)別站點(diǎn)屋頂漏雨問(wèn)題，當場(chǎng)明確維修方案，要求雨停后盡快完成防水修補。在呼鋼東路路段檢查組發(fā)現一處路

為深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，深化民族團結進(jìn)步教育、鑄牢中華民族共同體意識、大力弘揚內蒙古北疆文化，5月21日，光明分公司黨支部組織黨員員工在青城公交社開(kāi)展了“感悟公交變遷共繪民族團結新篇章”主題黨日活動(dòng)。展廳內，大家跟隨講解員的腳步，認真聆聽(tīng)，有序觀(guān)看。一張張斑駁的老照片、一個(gè)個(gè)銹蝕的票夾和一輛輛復刻50年代的公交車(chē)模型，讓大家從不同角度了解了呼和浩特市公共交通的發(fā)展歷程。在沉浸式體驗區，黨員員工通過(guò)“未來(lái)公交”，親身體驗了智慧公交“按摩座椅、健康監測”等項目，感受到了呼和浩特公共交通

為了準確掌握、全面盤(pán)活庫存物資，提高存量物資的使用效率，從5月20日開(kāi)始，公司采購供應部組織員工對庫存材料進(jìn)行了全面詳細的盤(pán)點(diǎn)，并扎實(shí)開(kāi)展了盤(pán)活閑置庫存材料工作。盤(pán)點(diǎn)工作通過(guò)數據采集、實(shí)物核驗、賬實(shí)比對等方式，對物資材料進(jìn)行逐一清點(diǎn)核對，做到數據準、資料全，為后續資源的優(yōu)化配置提供精準依據。此次閑置庫存材料盤(pán)活工作，嚴格按照審批流程規范執行，對鑒定確認無(wú)使用價(jià)值的材料，及時(shí)申報資產(chǎn)管理部，通過(guò)合規的報廢、拍賣(mài)等渠道進(jìn)行處置，減少倉儲成本；對于仍具備使用價(jià)值的材料，制定合理的盤(pán)活方案，根據企業(yè)自身生產(chǎn)需求，

為進(jìn)一步強化供熱生產(chǎn)運行精細化管理，不斷提升供熱系統運行分析、故障診斷及調節優(yōu)化能力，實(shí)現精準高效供熱。5月19至20日，公司組織開(kāi)展了為期兩天的供熱生產(chǎn)運行精細化管理培訓。公司生產(chǎn)技術(shù)部、各分公司負責人及相關(guān)工作人員共180多人參加了培訓。培訓邀請內蒙古富龍供熱工程技術(shù)有限公司的梁忠偉講師授課。培訓課上，梁忠偉講師通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流等方式，重點(diǎn)講解了熱力站內設備的選型及合理匹配、單位換算、熱負荷計算、熱量計算、水泵功率與效率計算等供熱基礎知識，并現場(chǎng)演示了平衡管網(wǎng)壓力、調節流量分配、提升系

5月16日，長(cháng)輸公司組織開(kāi)關(guān)柜與開(kāi)關(guān)廠(chǎng)家技術(shù)人員，針對上一供暖期35KV開(kāi)關(guān)柜實(shí)際操作運行中，1、2號變電站各有一處開(kāi)關(guān)操作不暢的問(wèn)題展開(kāi)專(zhuān)項消缺工作。在現場(chǎng)，技術(shù)人員嚴格遵循標準化操作流程，通過(guò)反復模擬不同情況下開(kāi)關(guān)操作方式，對設備進(jìn)行全方位“體檢”。經(jīng)過(guò)嚴謹的現場(chǎng)測試與數據分析，判定操作異常是因為開(kāi)關(guān)柜和開(kāi)關(guān)之間的適配性問(wèn)題有關(guān)。由于開(kāi)關(guān)柜與開(kāi)關(guān)由不同廠(chǎng)家生產(chǎn)供應，限位器設計原理不同，從而導致開(kāi)關(guān)操作出現卡頓、不靈敏等狀況。找到癥結后，技術(shù)團隊迅速制定科學(xué)合理的解決方案。他們對限位器進(jìn)行重新精準設置，

為深入宣傳貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于鑄牢中華民族共同體意識的重要論述和關(guān)于加強和改進(jìn)民族工作的重要思想，扎實(shí)推進(jìn)黨的民族理論政策宣傳教育，連日來(lái)，新華東分公司黨總支、巴彥分公司黨支部、安裝分公司黨支部分別開(kāi)展了“鑄牢中華民族共同體意識”主題黨日活動(dòng)。巴彥分公司5月16日，巴彥分公司黨支部組織黨員、預備黨員、發(fā)展對象和積極分子來(lái)到內蒙古自然博物館，開(kāi)展“鑄牢中華民族共同體意識”主題黨日活動(dòng)?；顒?dòng)中，黨員們沿著(zhù)展廳脈絡(luò )，深入了解了內蒙古自治區的自然風(fēng)貌變遷史，深切感受到“綠水青山就是金山銀山”理念在北疆大地的生動(dòng)演

5月15日，公司財務(wù)部派出工作人員參加了中稅網(wǎng)組織的2025年個(gè)人所得稅相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓。系統學(xué)習了個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除歷年政策調整及差異。培訓課上，中稅網(wǎng)專(zhuān)業(yè)人員細致梳理了專(zhuān)項附加扣除政策體系，重點(diǎn)講解了已擴展至子女教育、3歲以下嬰幼兒照護、贍養老人、住房貸款利息、住房租金、繼續教育、大病醫療及個(gè)人養老金等多個(gè)領(lǐng)域的政策覆蓋范圍和扣除標準隨政策調整不斷優(yōu)化等方面的舉措。同時(shí)，講師結合具體案例講解了各項扣除的適用條件、申報流程、所需資料等專(zhuān)業(yè)知識。此次培訓，讓參訓人員清晰了解了專(zhuān)項附加扣除項目的具體標準

為貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于注重家庭家教家風(fēng)建設重要論述精神，充分發(fā)揮黨員干部職工在家庭文明建設中的示范引領(lǐng)作用，引導黨員堅定理想信念，傳承紅色基因，弘揚優(yōu)良家風(fēng)，營(yíng)造“愛(ài)國愛(ài)家”“向上向善”的良好風(fēng)尚，5月14日，新華西分公司黨總支與三順店社區黨委聯(lián)合開(kāi)展“讀紅色書(shū)籍、講紅色故事、傳紅色家風(fēng)”主題讀書(shū)活動(dòng)?；顒?dòng)中，分公司黨員和三順店社區黨員代表共同學(xué)習了《習近平走進(jìn)百姓家》；隨后傾聽(tīng)社區黨委書(shū)記李一芝講述她的家風(fēng)故事。李一芝書(shū)記深情講述了家族傳承的教誨，這份傳承，如同一盞明燈，照亮了李一芝書(shū)記的人生道路，

為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎，強化員工的安全意識，為項目部各項工作的扎實(shí)開(kāi)展提供安全保險，5月13日15日長(cháng)輸運行項目部組織開(kāi)展了為期3天的全員安全培訓。培訓過(guò)程中，項目部負責人趙永生及專(zhuān)職安全員齊遠結合項目部日常工作，用通俗易懂的語(yǔ)言，貼近實(shí)際的事例，詳細解讀了安全生產(chǎn)法律法規知識，臨時(shí)用電作業(yè)、有限空間作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)等特殊作業(yè)的安全操作規程和規章制度，讓大家清晰的認識到各要素在保障安全中的關(guān)鍵作用，加深了員工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識和理解，同時(shí)對近期發(fā)生的安全事故案例進(jìn)行剖析，教育引導廣大員工充分認識做

為引導團員青年學(xué)習自然科學(xué)知識，增強團組織凝聚力，激發(fā)團員青年對家鄉的熱愛(ài)與責任感，5月9日上午，公司團支部組織團員青年來(lái)到內蒙古自然博物館開(kāi)展團日活動(dòng)。走進(jìn)博物館，巨大的恐龍骨架化石映入眼簾，仿佛將眾人拉回億萬(wàn)年前的遠古時(shí)代。在“遠古世界”展廳，講解員介紹了內蒙古豐富的恐龍化石資源，從霸王龍到甲龍，每塊化石都承載著(zhù)地球演變密碼。團員們認真聆聽(tīng)、積極提問(wèn)、熱烈討論，充滿(mǎn)了對未知的好奇與探索熱情。隨后，大家來(lái)到“壯美內蒙古”展廳，這里通過(guò)沙盤(pán)、多媒體等形式，展現內蒙古的地形地貌、自然資源與生態(tài)環(huán)境。廣袤草原

為進(jìn)一步強化全員安全生產(chǎn)意識，提升安全生產(chǎn)管理水平，5月6日，新華東分公司組織召開(kāi)了安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )議通報了近期分公司安全隱患排查整改情況，部署了下一階段安全生產(chǎn)工作；詳細解讀了新《安全生產(chǎn)法》的重點(diǎn)內容。分公司各部門(mén)負責人、各供暖所所長(cháng)及副所長(cháng)參加會(huì )議。會(huì )議要求，各單位要加大隱患排查治理力度，對排查出的安全隱患及時(shí)建立詳細的臺賬，明確整改責任人、整改措施、整改時(shí)限，各所所長(cháng)持續跟蹤督促，確保按時(shí)整改到位，實(shí)現隱患排查整改的閉環(huán)管理；要嚴格落實(shí)“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，針對不同崗位制定詳細

為深入貫徹落實(shí)二十屆中央紀委四次全會(huì )精神，持續深化作風(fēng)建設，5月4日，公司黨委副書(shū)記、紀檢委書(shū)記張志剛帶領(lǐng)紀檢監察審計室負責人及人力資源部工作人員，采取“四不兩直”的方式，深入新華東、巴彥、光明、新華西等分公司開(kāi)展監督檢查，推動(dòng)全面從嚴治黨向基層延伸，嚴防“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮，營(yíng)造風(fēng)清氣正的節日氛圍。檢查組一行深入各分公司收費大廳、值班室、紅色閱覽室、紅石榴驛站等重點(diǎn)場(chǎng)所，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、查閱資料、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)等方式，對值班值守、窗口服務(wù)、食堂管理、公車(chē)封存、民生服務(wù)以及文化宣傳等方面的工作進(jìn)行了監督檢查。檢查