3月13日，新疆克拉瑪依熱力公司一行深入公司考察交流。雙方圍繞供熱企業(yè)黨建融合、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、智慧供熱及用戶服務(wù)提升等方面展開了深入的探討、交流。公司副總經(jīng)理王清祥及相關(guān)部門負責人參加。

座談會上，公司相關(guān)部門負責人分別介紹了公司在黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合方面的實踐路徑與豐碩成果，分享了將黨建引領(lǐng)融入供熱生產(chǎn)、經(jīng)營管理、服務(wù)保障各環(huán)節(jié)，以高質(zhì)量黨建推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗和體會；落實“三定”用工管理機制，優(yōu)化人力資源配置、提升員工工作效能、激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力等方面的具體舉措和實施成效；安全生產(chǎn)運行、設(shè)備全周期保障、供熱精細化管理等重點工作的開展情況，以及公司建立標準化管理體系、常態(tài)化排查機制和閉環(huán)式整改流程；無人機巡檢技術(shù)在供熱管網(wǎng)排查、隱患治理中的應(yīng)用優(yōu)勢，以及智慧供熱系統(tǒng)在數(shù)據(jù)監(jiān)測、智能調(diào)控、高效運維環(huán)節(jié)的建設(shè)、運行情況等公司在科技賦能方面的探索實踐。雙方圍繞用戶服務(wù)、投訴辦理、供熱質(zhì)量提升等重點工作進行了深入探討交流。

座談交流結(jié)束后，考察組一行先后前往長輸3號隔壓換熱站、巴彥分公司祥生江山樾熱力站及公司客戶服務(wù)中心參觀。在長輸三號站，考察組一行參觀了智慧供熱平臺和運行車間，工作人員詳細講解了智慧供熱平臺的系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)監(jiān)測、智能調(diào)控等核心功能，以及平臺在實現(xiàn)供熱管網(wǎng)遠程監(jiān)控、運行參數(shù)實時分析、故障智能預警等方面的應(yīng)用優(yōu)勢，介紹了運行車間的標準化操作流程、設(shè)備日常運維管理及安全保障措施。在祥生江山樾熱力站，工作人員介紹了大溫差機組的選型、技術(shù)特點及在節(jié)能降耗、提升供熱效率等方面的實際效能，雙方就機組匹配、日常維護、技術(shù)升級等進行深入探討。在公司客戶服務(wù)中心，考察組一行實地了解服務(wù)流程、人員配置、工單處理機制等服務(wù)模式和收到的效果。

考察組一行表示，公司在黨建與生產(chǎn)經(jīng)營融合、智慧供熱技術(shù)應(yīng)用、客戶服務(wù)等方面的經(jīng)驗做法具有借鑒意義和實踐價值，為其提供了全新思路和有益參考，值得學習和借鑒。公司領(lǐng)導表示，此次交流為雙方搭建了良好的學習溝通平臺，希望以此次調(diào)研為契機，持續(xù)加強溝通聯(lián)系、深化交流合作，互學互鑒、優(yōu)勢互補，共同探索黨建引領(lǐng)、科技賦能、管理提效、服務(wù)升級的新路徑，不斷提升雙方的供熱保障能力和服務(wù)水平。